Необходим е механизъм за определяне на минималната пенсия в съответствие с линията на бедност. Това посочва омбудсманът Велислава Делчева в писмо до Народното събрание. В него тя представя какви са най-честите жалби на гражданите и какви проблеми би било добре да бъдат решени от новия парламент.
Омбудсманът поставя редица проблеми, свързани с определянето на размера на инвалидните пенсии и изплащането им. Велислава Делчева иска промени в законовата рамка, които да гарантират равнопоставеност на хората с увреждания при придобиване на право на пенсия за инвалидност поради общо заболяване със стаж, придобит преди и след датата на инвалидизиране. Към момента законът изисква стажът за пенсия за инвалидност поради общо заболяване да е придобит преди датата на инвалидизиране. Това ощетява хора, които продължават да работят и трупат стаж след като са били инвалидизирани.
Омбедсманът иска възможност за изплащане на пенсията за инвалидност поради общо заболяване при отмяна от Националната експертна лекарска комисия (НЕЛК) на решение на Териториална експертна лекарска комисия (ТЕЛК) и връщане на преписката за ново разглеждане до взимането на окончателно решение.
Велислава Делчева подчертава в писмото до парламента, че има значителен ръст на жалбите, свързани с повишаване на цените на стоки и услуги от първа необходимост. Тя посочва, че само за първите месеци на 2026 г. в институцията на омбудсмана са получени над 6000 сигнала, в които гражданите поставят въпроси, свързани с увеличението на цените на храни, медицински изделия, лекарства, ток и транспортни услуги. “В тази връзка се обръщам към Вас с призив за спешни и ефективни законодателни действия за овладяване на ситуацията, особено що се отнася до рязкото поскъпване на хранителните продукти и услуги от първа необходимост”, пише Делчева.
Съществено място в писмото на омбудсмана заемат и проблемите, свързани с качеството и достъпа до ВиК услуги. Тя посочва, че най-голям дял от жалбите за нарушени потребителски права са именно в този сектор, като отчита липсата на достъп до вода в отделни населени места, както и несъответствието между цената и качеството на предоставяната услуга.
Обръща внимание и върху необходимостта за защита на гражданите от дейността на колектори и фирми за бързи кредити. В писмото омбудсманът описва редица порочни практики, включително липсата на уведомяване при прехвърляне на задължения, начисляването на неоснователни такси, упражняване на психически натиск и недостатъчна прозрачност за размера на задълженията.
